W Gierki zagrasz tylko na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Nie. W Gierki zagrasz tylko na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Następnie przejdź do zakładki "Gierki" i wybierz jedną spośród dostępnych Gierek. Ustal stawkę za los i wybierz, czy chcesz przejść grę w trybie ręcznym, czy automatycznym. Jeśli w trakcie gry otworzysz nową kartę/okno, gra automatycznie zatrzyma się.

Nie.

Kiedy chcesz! Mamy codziennie tylko jedną krótką przerwę techniczną o ok. 3:00.

Możesz kupić los za: 1, 2, 3, 5, 10, 20, 30 oraz 50 zł. Decyzja należy do Ciebie! Od wysokości wybranej stawki zależy wysokość potencjalnej wygranej.

Tyle, na ile pozwolą Ci ustawione przez Ciebie limity. Wysokość swoich limitów możesz sprawdzić w zakładce "Moje dane" -> "Limity".

Twoja wygrana uzależniona jest od wybranej stawki i stopnia wygranej. Wysokość wygranych dla  każdej z Gierek, możesz sprawdzić w regulaminie danej Gierki na stronie lotto.pl. lub w oknie gry w zakładce „Tabela wygranych”.

Każda Twoja wygrana (niezależnie od jej wysokości) jest przypisana do Twojego konta. Jeśli kwota wygranej przekracza 2280zł, to na Twoim koncie pojawi się kwota już po opodatkowaniu (podatek od tzw. wysokich wygranych w wysokości 10%). Na przykład: jeśli Twoja wygrana wynosi 2500zł, to na Twoje kwoto wpłynie 2250 zł. 

Dlaczego? 

• 10% * 2500 zł = 250 zł - tyle wynosi podatek 
• 2500 zł - 250 zł = 2250 zł - tyle wynosi kwota wygranej po odjęciu podatku

Każda wygrana powyżej 2280 zł jest objęta podatkiem 10% (podatek od tzw. wysokich wygranych).
Na przykład: jeśli Twoja wygrana wynosi 2500zł, to na Twoje kwoto wpłynie 2250 zł. 

Dlaczego? 

• 10% * 2500 zł = 250 zł - tyle wynosi podatek 
• 2500 zł - 250 zł = 2250 zł - tyle wynosi kwota wygranej po odjęciu podatku

W Gierkach nie ma losowań. Możesz w nie zagrać zawsze, gdy masz na to ochotę! Informację o wygranej lub jej braku otrzymujesz natychmiast po zakończeniu Gierki.

Tak. Animacja Gierki musi się zakończyć, aby wynik gry został dopisany do Twojego konta. Jeśli wyjdziesz z gry przed zakończeniem animacji i włączysz inną Gierkę, to będzie to skutkowało powrotem do wcześniejszej, niezakończonej Gierki.

Znajdziesz je w zakładce Historia Gier -> Gierki.

Osoby, które są zalogowane, mogą grać w wersję DEMO dowolną ilość razy. Osoby, które nie są zalogowane, mogą zagrać w wersję DEMO 10 razy w ciągu 24 h.

Nie.

Gierki działają poprawnie na komputerach z systemem Windows 10, macOS Mojave (lub nowszy) oraz na urządzeniach mobilnych z systemem Android 6 (lub nowszym) oraz iOS 12 (lub nowszym).

Gierki działają poprawnie na przeglądarkach desktopowych: Chrome 78+, Firefox 68+, Safari 12+, Edge 83+ oraz na przeglądarkach mobilnych Chrome 78+ i Safari 13.1.1+.

Masz na to 2 godziny (+/- 5 minut) od momentu wstrzymania danej Gierki. Po tym czasie Gierka zakończy się automatycznie. Jeśli los był wygrywający, przypiszemy wartość wygranej do Twojego konta.

Nie. Szczegóły kupionych przez Ciebie Gierek, jak i wygranych uzyskanych w Gierkach znajdziesz po zalogowaniu się  w zakładce „Historia Gier”.

Wejdź w daną Gierkę w trybie „GRAJ” i przed rozpoczęciem gry, kliknij w „Tabele wygranych” na górze okna gry.

Nie. Prawdopodobieństwo Twojej wygranej wzrasta wraz ze wzrostem stawki.

W Lotto zagrasz w naszych punktach sprzedaży, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Wytypuj 6 spośród 49 liczb. Możesz wytypować własne liczby, zagrać na "chybił trafił" lub w sposób mieszany (Mix).

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Wejdź w zakładkę "Gry" i wybierz "Lotto". Wytypuj 6 z 49 liczb, wybierając własne liczby lub grając na chybił trafił.

Przez Internet kiedy chcesz!  W punktach LOTTO zagrasz codziennie w godzinach otwarcia punktu. Godziny otwarcia punktów sprawdzisz tutaj.

W każdym losowaniu Lotto pula na „szóstki” to co najmniej 2 000 000 zł.

Tak. W Lotto możesz zagrać nawet na 10 kolejnych losowań. A jeśli grasz przez Internet, możesz też subskrybować kupon, aby brał on udział w każdym kolejnym losowaniu do momentu zakończenia subskrypcji.

Tak. W zakładach systemowych typujesz od 7 do 12 spośród 49 liczb i zwiększasz szanse na wygraną.

Jeśli tylko Ty trafisz „szóstkę”, wygrasz od dwóch do kilkudziesięciu milionów złotych. Wygrana za „piątkę” i „czwórkę” zależy od puli i liczby wygranych. Wygrana za „trójkę” to zawsze 24 zł.

Zakład Lotto kosztuje 3 zł. Zakład Lotto z Plusem kosztuje 4 zł.

Losowania Lotto i Lotto Plus odbywają się we wtorki, czwartki i soboty.

Blankiet to specjalna karta, na której skreślasz wybrane liczby i opcje w grze. Wypełnij blankiet i oddaj go w wybranym punkcie sprzedaży, aby dostać kupon.

Kupon to wydruk z terminala, który otrzymujesz w punkcie sprzedaży. Zawiera on informacje o udziale w grze i będzie Ci potrzebny do wypłaty wygranej.

Lotto Plus to dodatkowa szansa na wygraną. Jeśli dopłacisz złotówkę do zakładu Lotto, Twoje liczby wezmą udział w dodatkowym losowaniu.

Grając przez Internet zaznacz opcję "Graj z Plusem". W punktach sprzedaży, grając w Lotto na chybił trafił, poproś sprzedawcę/sprzedawczynię o grę z Plusem. Przy grze za pomocą blankietu zaznacz pole „TAK” przy znaku Plus.

W Lotto Plus za trafienie sześciu liczb wygrasz gwarantowany milion złotych. „Piątka” to 3500 złotych, „czwórka” – 100 złotych, a „trójka” – 10 złotych.

Nie. Wygrane w Lotto Plus są stałe i mają gwarantowaną wysokość.

Losowanie Lotto Plus odbywa się zaraz po losowaniu Lotto w każdy wtorek, czwartek i sobotę.

Nie. Możesz zagrać z Plusem tylko grając w Lotto.

Nie. Plus jest dodatkową szansą dla liczb z zakładu Lotto.

Tak, jeżeli w losowaniu Lotto i w losowaniu Lotto Plus część liczb się powtórzy. Np.: jeżeli obstawisz liczby 1, 2, 3, 4, 5, 6 i takie padną w losowaniu Lotto, a w losowaniu Lotto Plus padną liczby 4, 5, 6, 47, 48, 49, trafisz „szóstkę” w Lotto i „trójkę” w Lotto Plus. Wtedy wypłacimy Ci obie wygrane.

Tak, możesz zagrać w Lotto Plus na część zakładów. Jeśli zaznaczysz opcję Plus na blankiecie, wszystkie zawarte na nim zakłady będą z Plusem. Możesz także podzielić zakłady na różne kupony, decydując, które chcesz zagrane z Plusem, a które bez niego. W ten sam sposób możesz zagrać przez Internet.

Tak. Kule Lotto i Lotto Plus znajdują się w osobnych bębnach maszyny losującej. Wynik losowania jednej gry nie ma wpływu na wynik losowania drugiej.

Pierwsze losowanie Lotto Plus odbyło się 15 września 2012 r.

Zawierając zakład w opcji Mix możesz wytypować część liczb samodzielnie, a pozostałe zostaną dolosowane przez system na chybił trafił. Np.: w zakładzie Lotto możesz samodzielnie wytypować 4 liczby, a pozostałe dwie zostaną wytypowane na chybił trafił. 

Aby zawrzeć zakład z tą opcją, podyktuj swoje liczby sprzedawcy/sprzedawczyni lub zaznacz odpowiednie pole na blankiecie.

Kupony cząstkowe to rozwiązanie umożliwiające grę grupową. W miejsce jednego kuponu Lotto lub Lotto z Plusem na Twoje życzenie możemy wydrukować kilka kuponów cząstkowych, potwierdzających zawarty zakład lub zakłady. Każdy kupon cząstkowy to jeden udział w zawartych zakładach. Po odbiór wygranej każdy z Was zgłasza się z własnym kuponem i otrzymuje część wygranej przypadającą na kupon. Informację, jakie kupony mogą zostać podzielone oraz na ile części znajdziesz w Informacji uzupełniającej do Regulaminu gry.

Tylko w punktach LOTTO.

Podatek od wygranej jest liczony od całej (przed podziałem na części) kwoty wygranej przypadającej na dany zakład.

Eurojackpot to gra liczbowa, w której udział bierze 19 państw europejskich, w tym Polska. Grający w tych krajach tworzą wspólną pulę na wygrane. Wytypuj 5 z 50 liczb oraz 2 z 12 liczb i graj nawet o pół miliarda złotych. W grze jest aż 12 stopni wygranych. Pozostałe kraje to: Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Grecja, Hiszpania, Holandia, Islandia, Litwa, Łotwa, Niemcy, Norwegia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Włochy, Węgry.

W Eurojackpot bierze udział 19 państw europejskich: Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Hiszpania, Holandia, Islandia, Litwa, Łotwa, Niemcy, Norwegia, Polska, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Włochy, Węgry, a od 6 marca 2024 r. także Grecja. Grający w tych krajach tworzą wspólną pulę na wygrane.

W Eurojackpot możesz zagrać w naszych punktach sprzedaży, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Wytypuj 5 z 50 liczb oraz 2 z 12 liczb. Możesz wytypować własne liczby, zagrać na "chybił trafił" lub w sposób mieszany (Mix).

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Wejdź w zakładkę "Gry" i wybierz "Eurojackpot". Wytypuj 5 z 50 liczb oraz 2 z 12 liczb, wybierając własne liczby lub grając na chybił trafił.

W każdy wtorek między godz. 20:15 a 21:00 i w każdy piątek między godziną 20:00 a 21:00.

Przez Internet kiedy chcesz! W punktach LOTTO zagrasz codziennie w godzinach otwarcia punktu. Wyjątki to wtorek i piątek -  wtedy zagrasz do 19:00. Przerwy w sprzedaży zakładów: Od godz. 19:00 we wtorek do godz. 6:30 w środę, a także od godz. 19:00 w piątek do godz. 6:30 w sobotę. Godziny otwarcia punktów sprawdzisz tutaj.

Jesteśmy zobowiązani skończyć sprzedaż zakładów na dane losowanie odpowiednio wcześnie przed losowaniem. U nas jest to godzina 19.00 w dniu losowania.

W każdym losowaniu Eurojackpot pula na wygrane I stopnia to co najmniej 10 000 000 euro (około 45 000 000 złotych).

Wartości wygranych zależą przede wszystkim od:

• liczby zakładów zawartych na dane losowanie
• liczby wygranych w danym stopniu
• procentowego podziału puli na wygrane (regulamin)

W zwązku z tym dokładną wysokość wygranych można poznać po danym losowaniu.

Nie. Fińska loteria przeprowadzająca losowania nie transmituje ich na żywo, ale nagrywa przebieg losowania. Udostępniamy retransmisje losowań na naszej stronie internetowej. Losowania obejrzysz tu.

Nie. Totalizator Sportowy wypłaca wygrane wyłącznie z kuponów wydanych w punktach LOTTO.

Wypłata wszystkich wygranych, których wartość w EUR jest równa lub wyższa niż 10 000 000 EUR wypłacane są w EUR. Na życzenie osoby grającej wypłatę wygranej możemy zrealizować w PLN. Wypłata pozostałych wygranych realizowana jest w PLN. Więcej informacji znajdziesz tu: w Regulaminie gry i Informacji uzupełniającej do Regulaminu.

Każda wygrana powyżej 2280 zł jest objęta podatkiem 10% (podatek od tzw. wysokich wygranych). Dotyczy to również gry Eurojackpot.

Do losowań Eurojackpot używane są specjalne maszyny, z których każda jest poddawana rygorystycznym testom. Maszyny są także kontrolowane podczas samego losowania. Losowanie jest nagrywane, a nagranie jest dostępne do wglądu. 

Tak, w Eurojackpot można zagrać nawet na 8 kolejnych losowań. A jeśli grasz przez Internet, możesz też subskrybować kupon, aby brał on udział w każdym kolejnym losowaniu do momentu zakończenia subskrypcji.

Tak. W punktach LOTTO możesz zagrać na wybrane przez siebie terminy losowań, choćby nie następowały bezpośrednio po sobie, spośród dostępnych losowań! Np. możesz zagrać w Eurojackpot tylko we wtorki pomijając piątki.

Tak. W zakładach systemowych typujesz od 5 do 12 liczb ze zbioru 50 liczb i nawet 12 ze zbioru 12 liczb. Tym sposobem zwiększasz szanse na wygraną, jak i wysokość samej wygranej. Więcej informacji o grze systemem znajdziesz tu.

Szansa na wygraną dowolnego stopnia to 1:32. Informacje o prawdopodobieństwie wygranej w poszczególnych stopniach znajdziesz w poniższej tabeli:

Dopłata wynosi 25% stawki za udział w grze. W Eurojackpot do stawki, która wynosi 10 zł, doliczamy dopłatę 2,50 zł. Przeznaczamy ją na:

• Fundusz Rozwoju Kultury Fizycznej
• Fundusz Promocji Kultury
• Fundusz Rozwiązywania Problemów Hazardowych
• Fundusz Wspierania Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego

Zawierając zakład w opcji Mix możesz wytypować część liczb samodzielnie, a pozostałe zostaną dolosowane przez system na chybił trafił. Np.: w zakładzie Eurojackpot możesz samodzielnie wytypować 4 liczby z pierwszego zbioru, a piąta będzie wytypowana metodą chybił trafił. Jeśli z drugiego zbioru nie wytypujesz samodzielnie żadnej liczby, one także zostaną zaproponowane przez system.

Aby zawrzeć zakład z tą opcją, podyktuj swoje liczby sprzedawcy/sprzedawczyni lub zaznacz odpowiednie pole na blankiecie.

Kupony cząstkowe to rozwiązanie umożliwiające grę grupową. W miejsce jednego kuponu Eurojackpot na Twoje życzenie możemy wydrukować kilka kuponów cząstkowych, potwierdzających zawarty zakład lub zakłady. Każdy kupon cząstkowy to jeden udział w zawartych zakładach. Po odbiór wygranej każdy z Was zgłasza się z własnym kuponem i otrzymuje część wygranej przypadającą na kupon. Informację, jakie kupony mogą zostać podzielone oraz na ile części znajdziesz w Informacji uzupełniającej do Regulaminu gry.

Tylko w punktach LOTTO.

Blankiet to specjalna karta, na której skreślasz wybrane liczby i opcje w grze. Wypełnij blankiet i oddaj go w wybranym punkcie sprzedaży, aby dostać kupon.

Kupon to wydruk z terminala, który otrzymujesz w punkcie sprzedaży. Zawiera on informacje o udziale w grze i będzie Ci potrzebny do wypłaty wygranej.

Podatek od wygranej jest liczony od całej (przed podziałem na części) kwoty wygranej przypadającej na dany zakład.

Ekspres Losy to losy loterii pieniężnej, które drukujemy dla Ciebie bezpośrednio z terminala w punkcie LOTTO - na Twoje życzenie. Wybierz konkretną grę spośród 6 dostępnych w ofercie. Na losie znajdziesz pola gry z symbolami, liczbami lub innymi znakami graficznymi generowanymi losowo. Każda gra ma instrukcję, indywidualną nazwę, graficzny motyw przewodni i dopasowany styl gry.

W Ekspres Losy możesz zagrać w naszych punktach sprzedaży LOTTO. W ofercie mamy:

• VIVA LAS VEGAS,
• BŁYŚNIJ KASĄ,
• PEŁNA SKARBONKA,
• SZYBKA KASA,
• GORĄCA KASA,
• KRZYŻÓWKA EXPRESS,
• SŁÓWKA,
• VEGAS 777,
• SZYBKA PIŁKA,
• CZTEROLISTNA KONICZYNKA,
• EKSTRA PIENIĄDZE,
• WORKI Z KASĄ.

• BŁYŚNIJ KASĄ (5 zł)  wysokość głównych wygranych to 5 000 zł. Szansa na wygraną to 1:3,96.
• VEGAS 777 (10 zł) wysokość głównych wygranych to 10 000 zł.  Szansa na wygraną to 1:3,67.
• GORĄCA KASA (5 zł) wysokość głównych wygranych to 5 500 zł. Szansa na wygraną to 1:3,88.
• SŁÓWKA (5 zł) wysokość głównych wygranych to 5 000 zł. Szansa na wygraną to 1:3,86.
• KRZYŻÓWKA EXPRESS (5 zł) wysokość głównych wygranych to 4 500 zł. Szansa na wygraną to 1:3,88.
• PEŁNA SKARBONKA (2 zł) wysokość głównych wygranych to 2 200 zł. Szansa na wygraną to 1:4,08.
• SZYBKA KASA (2 zł) wysokość głównych wygranych to 2 000 zł. Szansa na wygraną to 1:4,09.
• SZYBKA PIŁKA (2 zł) wysokość głównych wygranych to 1 100 zł. Szansa na wygraną to 1: 4,57.
• CZTEROLISTNA KONICZYNKA (5 zł) wysokość głównych wygranych to 4 000 zł. Szansa na wygraną to 1:3,96.
• EKSTRA PIENIĄDZE (10 zł) wysokość głównych wygranych to 10 000 zł. Szansa na wygraną to 1:3,78.
• WORKI Z KASĄ (10 zł) wysokość głównych wygranych to 12 000 zł. Szansa na wygraną to 1:3,88.

Wygrane do 50 zł wypłacisz we wszystkich punktach LOTTO. Wygrane do 2 280 zł wypłacisz w wybranych punktach LOTTO. Wygrane powyżej 2 280 zł wypłacisz w oddziałach Totalizatora Sportowego (tutaj wypłacisz również wszystkie niższe wygrane).

Wygraną możesz sprawdzić na 3 różne sposoby: samodzielnie zgodnie z zasadami gry, poprzez czytnik kodów kresKowych – ticket scaner i u sprzedawcy/sprzedawczyni.

W Mini Lotto możesz zagrać w naszych punktach sprzedaży, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Wytypuj 5 z 42 liczb. Możesz wytypować własne liczby, zagrać na "chybił trafił" lub w sposób mieszany (mix).

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Wejdź w zakładkę "Gry" i wybierz "Mini Lotto". Wytypuj 5 z 42 liczb, wybierając własne liczby lub grając na chybił trafił. Więcej informacji znajdziesz tu.

Przez Internet kiedy chcesz! W punktach LOTTO zagrasz codziennie w godzinach otwarcia punktu. Godziny otwarcia punktów sprawdzisz tutaj. 
*W godzinach od 21.50 do 22.10 następuje przerwa w sprzedaży zakładów gry.

Losowania Mini Lotto odbywają się codziennie o godzinie 22:00.

Mini Lotto to mini cena - możesz zagrać od 2 zł.

Tak. W Mini Lotto możesz zagrać nawet na 10 kolejnych losowań. A jeśli grasz przez Internet, możesz też subskrybować kupon, aby brał on udział w każdym kolejnym losowaniu do momentu zakończenia subskrypcji. W punktach LOTTO możesz wybrać konkretne terminy losowań spośród dostępnych 10 kolejnych.

Wygrane ("piątki", "czwórki" i "trójki") zależą od zebranej puli. Szacowana pula na główne wygrane wynosi nawet około 500 000 zł. Najwyższa dotychczasowa wygrana wyniosła ponad 478 tysięcy złotych. Przy wielu trafionych "piątkach" wygraną dzielimy między wszystkie osoby wygrywające. Jeśli nikt nie trafi "piątki", pula na tę wygraną przechodzi na wygrane niższych stopni.

Tak. W zakładach systemowych typujesz do 12 liczb i zwiększasz szanse na wygraną. Co piąta wygrana w Mini Lotto przypada na zakład zagrany systemem. Warto spróbować – szczegóły znajdziesz tu.

Nie. W Mini Lotto nie ma opcji Plus.

Zawierając zakład w opcji Mix możesz wytypować część liczb samodzielnie, a pozostałe zostaną dolosowane przez system na chybił trafił.  Na przykład, w zakładzie Mini Lotto możesz samodzielnie wytypować 4 liczby, a piąta będzie wytypowana metodą chybił trafił.

Aby zawrzeć zakład z tą opcją, podyktuj swoje liczby sprzedawcy/sprzedawczyni lub zaznacz odpowiednie pole na blankiecie.

Kupony cząstkowe to rozwiązanie umożliwiające grę grupową. W miejsce jednego kuponu Mini Lotto na Twoje życzenie możemy wydrukować kilka kuponów cząstkowych, potwierdzających zawarty zakład lub zakłady. Każdy kupon cząstkowy to jeden udział w zawartych zakładach. Po odbiór wygranej każdy z Was zgłasza się z własnym kuponem i otrzymuje część wygranej przypadającą na kupon. Informację, jakie kupony mogą zostać podzielone oraz na ile części znajdziesz w Informacji uzupełniającej do Regulaminu gry.

Opcja gry jest dostępna wyłącznie w punktach LOTTO.

Podatek od wygranej jest liczony od całej (przed podziałem na części) kwoty wygranej przypadającej na dany zakład.

Blankiet to specjalna karta, na której skreślasz wybrane liczby i opcje w grze. Wypełnij blankiet i oddaj go w wybranym punkcie sprzedaży, aby dostać kupon.

Kupon to wydruk z terminala, który otrzymujesz w punkcie sprzedaży. Zawiera on informacje o udziale w grze i będzie Ci potrzebny do wypłaty wygranej.

W Multi Multi zagrasz w naszych punktach sprzedaży, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Wytypuj od 1 do 10 liczb w zakładzie. Określ liczbę losowań, w których chcesz wziąć udział. Możesz wytypować własne liczby, zagrać na "chybił trafił" lub w sposób mieszany (Mix). Możesz zagrać z Plusem i zwiększyć stawkę, by wygrać więcej.

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Wejdź w zakładkę "Gry" i wybierz "Multi Multi". Wytypuj od 1 do 10 liczb w zakładzie, wybierając własne liczby lub grając na chybił trafił. Graj z Plusem i zwiększ stawkę, by wygrać więcej. Więcej informacji znajdziesz tu.

Przez Internet kiedy chcesz! W punktach LOTTO zagrasz codziennie w godzinach otwarcia punktu. Godziny otwarcia punktów sprawdzisz tutaj. 
*W godzinach od 21.50 do 22.10 następuje przerwa w sprzedaży zakładów gry.

Plusem jest zawsze ostatnia wylosowana liczba. Jeśli znajdzie się ona wśród Twoich liczb, to otrzymasz wyższą wygraną z tabeli Multi Multi Plus.

Nie. Wystarczy, że liczba, która jest Plusem, znajdzie się wśród wytypowanych przez Ciebie liczb.

Zakład Multi Multi z podstawową stawką kosztuje 2,50 zł, a z Plusem 5 zł.

Losowania Multi Multi odbywają się codziennie o godz. 14:00 i 22:00.

Blankiet to specjalna karta, na której skreślasz wybrane liczby i opcje w grze. Wypełnij blankiet i oddaj go w wybranym punkcie sprzedaży, aby dostać kupon.

Kupon to wydruk z terminala, który otrzymujesz w punkcie sprzedaży. Zawiera on informacje o udziale w grze i będzie Ci potrzebny do wypłaty wygranej.

Szansa na wygraną w Multi Multi zależy od tego, ile liczb typujesz. Najwyższe prawdopodobieństwo wygranej ma opcja gry w Multi Multi na 4 liczby (1:3,86) lub w Multi Multi Plus na 10 liczb (1:3,44).

Jeśli chcesz zagrać tylko na 14:00, zawrzyj zakład codziennie przed 14:00.

Na każdym kuponie, pod ceną, znajdziesz godzinę i datę losowania, na którą kupon jest ważny. Kupon na losowanie o 14:00 przy dacie ma rzymską cyfrę „I”, na losowanie o 22:00 rzymską cyfrę „II”.

Na losowanie o godzinie 14:00 zakłady możesz zawierać do godziny 13:59. Na losowanie o godzinie 22:00 zakłady możesz zawierać do 21:50.

Z 80 ponumerowanych kul zostaje wylosowanych 20. Ostatnia z wylosowanych liczb jest Plusem.

Nie. W Multi Multi wszystkie wygrane mają gwarantowaną wysokość. Grając, z góry wiesz, ile wyniesie wygrana. Jej wysokość zależy od tego, ile liczb wytypujesz i za jaką stawkę grasz. Wygraną powiększa też opcja Plus.

W Multi Multi Ty decydujesz, o jaką wygraną grasz. Aby zwiększyć wygraną, możesz zwiększyć stawkę - wystarczy określić wielokrotność stawki od 1 do 10 oraz zagrać z opcją Plus.

Są to promocje, w czasie których wygrane przy typowaniu określonej ilości liczb w Multi Multi i Multi Multi Plus są powiększone. Np. standardowa wygrana przy trafieniu 7 z 7 typowanych liczb w Multi Multi wynosi 6 000 zł. W okresie promocyjnym jej wartość wzrasta. Dotyczy to również wygranych niższych stopni.

Tak. W Multi Multi możesz zagrać aż do 28 kolejnych losowań.

W Multi Multi wysokość wygranych zależy od tego, ile liczb typujesz, z jaką grasz stawką oraz czy grasz z Plusem. Wysokości wygranych znajdziesz w tabelach wygranych w Informacjach uzupełniających do Regulaminu i tu.

Nie. Wygrane w Multi Multi mają gwarantowaną wysokość (z zastrzeżeniem §16 regulaminu gry) i zależą od tego, ile liczb skreślisz i za jaką zagrasz stawkę. Rozpoczynając grę, z góry wiesz, o ile grasz. Szczegółowe informacje o wygranych znajdziesz w Regulaminie i Informacjach uzupełniających do Regulaminu.

14 - codziennie są dwa losowania Multi Multi: o 14:00 i o 22:00.

Zawierając zakład w opcji Mix możesz wytypować część liczb samodzielnie, a pozostałe zostaną dolosowane przez system na chybił trafił. Na przykład, grając na 8 liczb możesz samodzielnie wytypować 5 liczb w zakładzie ze zbioru od 1 do 80 liczb, pozostałe 3 liczby będą wytypowane na chybił trafił.

Aby zawrzeć zakład z tą opcją, podyktuj swoje liczby sprzedawcy/sprzedawczyni lub zaznacz odpowiednie pole na blankiecie.

Codziennie o 22:00.

W Ekstra Pensję zagrasz w naszych punktach sprzedaży, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Przez Internet kiedy chcesz! W punktach LOTTO zagrasz codziennie w godzinach otwarcia punktu. Godziny otwarcia punktów sprawdzisz tutaj. 
*W godzinach od 21.50 do 22.10 następuje przerwa w sprzedaży zakładów gry.

Wytypuj 5 z 35 liczb oraz 1 z 4 liczb. Możesz wytypować własne liczby, zagrać na "chybił trafił" lub w sposób mieszany (Mix).

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Wejdź w zakładkę "Gry" i wybierz "Ekstra Pensja". Wytypuj 5 z 35 liczb oraz 1 z 4, wbierając własne liczby lub grając na chybił trafił. Więcej informacji znajdziesz tu.

Tak. Ty decydujesz, o jaką pensję chcesz grać. Zwiększając stawkę w grze, możesz zagrać o 10 000 zł, 15 000 zł, 20 000 zł, 25 000 zł, a nawet 50 000 zł miesięcznie przez 20 lat. W Ekstra Premii możesz zagrać o 200 000 zł, 300 000 zł, 400 000 zł, 500 000 zł lub 1 000 000 zł wypłacane jednorazowo.

Tak.

Tak i dotyczy to również gry przez Internet. Po pierwszą wypłatę musisz przyjść osobiście do oddziału Totalizatora Sportowego. Kolejne wypłaty będą przelewane na Twoje konto.

Jeden zakład Ekstra Pensji kosztuje 5 zł. Zakład Ekstra Pensji z Ekstra Premią kosztuje 6 zł. Grając o wyższą pensję oraz premię, zwiększasz stawkę, a opłata za zakład rośnie odpowiednio do stawki.

Grając przez Internet zaznacz opcję "Graj z Ekstra Premią". W punktach sprzedaży, grając w Esktra Pensję na chybił trafił, poproś sprzedawcę/sprzedawczynię o grę z Ekstra Premią. Przy grze za pomocą blankietu zaznacz pole „TAK” przy znaku Ekstra Premia.

Tak - wtedy zwiększysz swoje szanse na wygraną. Grając z Ekstra Premią masz wtedy 8 zakładów – 4 Ekstra Pensji i 4 Ekstra Premii. Zestaw liczb (5 liczb z 35) będzie ten sam, ale liczby z puli czterech będą różne. Jeśli trafisz 5 liczb z 35, wygrasz 5000 zł miesięcznie przez 20 lat oraz dodatkowe 75 000 zł. W Ekstra Premii odbierzesz dodatkowo 100 000 zł oraz dodatkowe 7 500 zł. Skreślone w ten sposób liczby utworzą cztery zakłady Ekstra Pensji z Ekstra Premią, a opłata za zakład wzrośnie 4-krotnie.

Losowanie Ekstra Premii odbywa się codziennie po losowaniu Ekstra Pensji.

Tak. W Ekstra Pensji można zagrać nawet na 8 losowań. Grając przez Internet, możesz subskrybować kupon, aby brał on udział w każdym kolejnym losowaniu do momentu zakończenia subskrypcji. W punktach LOTTO możesz zagrać na wybrane przez siebie terminy losowań, choćby nie następowały bezpośrednio po sobie, spośród 8 dostępnych!

Nie. Możesz zagrać w Ekstra Premię tylko grając w Ekstra Pensję.

Nie. Ekstra Premia jest dodatkową szansą dla liczb z zakładu Ekstra Pensji.

Tak, jeżeli w losowaniu Ekstra Pensji i w losowaniu Ekstra Premii część liczb się powtórzy. Np.: jeżeli wytypujesz liczby 1, 2, 3, 4, 5 oraz 3 i takie padną w losowaniu Ekstra Pensji, a w losowaniu Ekstra Premii padną liczby 2, 3, 4, 5, 12 oraz 4, trafisz główną wygraną w Ekstra Pensji i 25 zł w Ekstra Premii. Wtedy wypłacimy Ci obie wygrane.

Tak, możesz zagrać w Ekstra Premię na część zakładów. Jeśli zaznaczysz opcję Ekstra Premii na blakiecie, wszystkie zawarte na nim zakładay będą z Ekstra Premią. Możesz także podzielić zakłady na różne kupony, decydując, które chcesz zagrane z Ekstra Premią, a które bez. W ten sam sposób możesz zagrać przez Internet.

Tak. Ekstra Pensja i Ekstra Premia losowane są w dwóch osobnych maszynach losujących. Wynik losowania jednej gry nie ma wpływu na wynik losowania drugiej.

Każda wygrana powyżej 2280 zł jest objęta podatkiem 10% (podatek od tzw. wysokich wygranych). Dotyczy to również gry Ekstra Pensja. 

Prawdopodobieństwo głównej wygranej w obu grach to 1:1 298 528, a wygranej dowolnego stopnia to 1:7,20.

Zawierając zakład w opcji Mix możesz wytypować część liczb samodzielnie, a pozostałe zostaną dolosowane przez system na chybił trafił. Np. zawierając zakład Ekstra Pensja możesz samodzielnie wytypować 4 liczby z pierwszego zbioru w zakładzie, piąta liczba będzie wytypowana metodą chybił trafił, a zakład zostanie oznaczony jako mieszany. Możesz także samodzielnie wytypować tylko 1 liczbę z 35, a przy wyborze pozostałych zdać się na los. Samodzielnie należy wytypować o jedną liczbę mniej niż jest wymagana w zakładzie.

Zakład w sposób mieszany (Mix) można zawrzeć dyktując swoje liczby sprzedawcy lub zaznaczając odpowiednie pole na blankiecie.

W Lotto możesz zagrać w naszych punktach sprzedaży, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Wytypuj od 1 do 10 liczb w zakładzie i określ liczbę losowań, w których chcesz wziąć udział.  Możesz wytypować własne liczby, zagrać na "chybił trafił" lub w sposób mieszany (Mix). Jeśli dodasz opcję Mnożnik lub zwiększysz stawkę, Twoje szanse na wygraną wzrosną.

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Wejdź w zakładkę "Gry" i wybierz "Keno". Wytypuj od 1 do 10 liczb, wybierając własne liczby lub grając na chybił trafił. Dodaj Mnożnik i zwiększ stawkę, by wygrać więcej.

Przez Internet kiedy chcesz!  W punktach LOTTO zagrasz codziennie w godzinach otwarcia punktu. Godziny otwarcia punktów sprawdzisz tutaj.

Losowania Keno odbywają się codziennie w godzinach 6:34 – 23:54, co 4 minuty. Każdego dnia odbywa się aż 261 losowań Keno.

Najwyższa wygrana w Keno przy pojedynczej stawce to 200 000 zł. Jeśli jednak zwiększysz stawkę, możesz wygrać nawet 2 000 000 zł. Grając dodatkowo z Mnożnikiem – nawet 20 000 000 zł.

Twoja wygrana zależy od tego, ile liczb wytypujesz. Możesz zwiększyć swoją wygraną, jeśli zagrasz z wyższą stawką i z Mnożnikiem.

To dodatkowa opcja w grze, dzięki której możesz wygrać więcej. Mnożnik może wynieść x1, x2, x3, x4, x5, x10 i oznacza ile razy zwiększy się Twoja wygrana.

Zakład Keno z pojedynczą stawką kosztuje 2,00 zł. Jeśli grasz z wyższą stawką, opłata rośnie wraz z nią.

Zakład Keno z pojedynczą stawką i Mnożnikiem kosztuje 4,00 zł.

Możesz je oglądać na monitorach w większości punktów LOTTO. Wizualizacje losowań obejrzysz także tu.

Wyniki możesz sprawdzić w punktach LOTTO, na lotto.pl lub aplikacji mobilnej LOTTO.

Na każdym kuponie znajdziesz godzinę i datę zawarcia zakładu oraz o numer losowania, na który zakład został zawarty. A jeśli grasz przez Internet, to te same informacje znajdziesz na podsumowaniu zawarcia zakładu i w historii gier na Twoim koncie.

Losowania Keno odbywają się elektronicznie. Wyniki losowań możesz oglądać na monitorach w punktach LOTTO. Najpierw losowany jest Mnożnik, a później 20 liczb z puli 70.

Nie.

Blankiet to specjalna karta, na której skreślasz wybrane liczby i opcje w grze. Wypełnij blankiet i oddaj go w wybranym punkcie sprzedaży, aby dostać kupon.

Możesz pokazać swój stary kupon (nie starszy niż 90 dni) w punkcie LOTTO i poprosić o ponowną grę. Zagrasz wtedy na te same liczby, tą samą stawkę i liczbę losowań. Jeśli grasz przez Internet, możesz zapisać swój kupon na swoim koncie i użyć go kiedy chcesz.

Kupon to wydruk z terminala, który otrzymujesz w punkcie sprzedaży. Zawiera on informacje o udziale w grze i będzie Ci potrzebny do wypłaty wygranej.

Każda wygrana powyżej 2280 zł jest objęta podatkiem 10% (podatek od tzw. wysokich wygranych). Dotyczy to również gry Keno.

Zawierając zakład w opcji Mix możesz wytypować część liczb samodzielnie, a pozostałe zostaną dolosowane przez system na chybił trafił. Np.: grając na 8 liczb możesz samodzielnie wytypować 5 liczb w zakładzie ze zbioru od 1 do 70 liczb, pozostałe 3 liczby będą dolosowane na chybił trafił.

Aby zawrzeć zakład z tą opcją, podyktuj swoje liczby sprzedawcy/sprzedawczyni lub zaznacz odpowiednie pole na blankiecie.

W Keno możesz zagrać na 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45 lub nawet 50 kolejnych.

Szansa na wygraną w Keno zależy od tego, ile liczb wybierasz. Średnio szansa na wygraną wynosi 1 : 4,36.  Szansa na główną wygraną za trafienie 10 z 10 liczb wynosi 1 : 2 147 181.

Kaskada to loteria pieniężna, w której uczestniczy się poprzez zakup losu, na którym znajdują się liczby z zakresu od 1 do 24 podzielone na dwa zestawy po 12 liczb w każdym. Zestawy liczb wybierane są losowo. Grający nie może samodzielnie typować liczb na losie.

W Kaskadę zagrasz w naszych punktach sprzedaży, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Kup los Kaskady iii... to tyle! Nic nie musisz typować. Na losie znajdują się liczby z zakresu od 1 do 24 podzielone na dwa zestawy po 12 liczb w każdym. Zestawy liczb wybierane są losowo.

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Wejdź w zakładkę "Gry" i wybierz "Kaskada". Kup los Kaskady iii... to tyle! Nic nie musisz typować. Na losie znajdują się liczby z zakresu od 1 do 24 podzielone na dwa zestawy po 12 liczb w każdym. Zestawy liczb wybierane są losowo. Więcej informacji znajdziesz tu.

Jeden los kosztuje 2 zł.

Tak. W punkcie sprzedaży, możesz grać na najbliższe lub dowolne z 5 kolejnych losowań. A jeśli grasz przez Internet, kupujesz los tylko na najbliższe losowanie. Możesz też subskrybować kupon, aby brał on udział w każdym kolejnym losowaniu do momentu zakończenia subskrypcji. Na każde z losowań zestawy liczb będą nowe.

Na każdym losie znajdziesz datę i godzinę losowania. Kupon na losowanie o 14:00 przy dacie losowania ma rzymską cyfrę „I”, na losowanie o 22:00 rzymską cyfrę „II”. A jeśli grasz przez Internet to datę i godzinę losowania znajdziesz w podsumowaniu zakupu i w historii transakcji.

Nie. Na każdy los z wylosowanymi liczbami może przypaść tylko jedna wygrana. Jeśli chcesz wygrać więcej, po prostu kup kilka losów Kaskady.
Nie. Każdy los ma unikatowy zestaw liczb. Jeden los to jedna wygrana.

Każda wygrana powyżej 2280 zł jest objęta podatkiem 10% (podatek od tzw. wysokich wygranych). Dotyczy to również gry Kaskada.

W Szybkie 600 zagrasz w naszych punktach sprzedaży, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Wytypuj 6 z 32 liczb. Określ liczbę losowań, w których chcesz wziąć udział. Możesz wytypować własne liczby, zagrać na "chybił trafił" lub w sposób mieszany (Mix). Zwiększ stawkę, by wygrać więcej.

Zaloguj się do swojego Konta Gracza. Jeśli go jeszcze nie masz, zarejestruj się. Wejdź w zakładkę "Gry" i wybierz "Szybkie 600". Wytypuj 6 z 32 liczb, wybierając własne liczby lub grając na chybił trafił. Więcej informacji znajdziesz tu.

Przez Internet kiedy chcesz! W punktach LOTTO zagrasz codziennie w godzinach otwarcia punktu. Godziny otwarcia punktów sprawdzisz tutaj.

Losowania Szybkie 600 odbywają się codziennie w godzinach 6:36 – 23:52, co 4 minuty.

Przy pojedynczej stawce najwięcej możesz wygrać 600 zł wypłacanych co tydzień przez rok. Jeśli jednak zwiększysz stawkę, możesz wygrać nawet 6000 zł wypłacanych co tydzień przez rok.

PREMIA to dodatkowa wygrana, która zależy od wpłaconych przez graczy stawek i kumuluje się z losowania na losowanie. Przed każdym losowaniem Szybkie 600 odbywa się losowanie decydujące o tym czy doliczymy PREMIĘ do jednego z pięciu stopni wygranych. PREMIĘ dzielimy proporcjonalnie na wszystkie wygrane, które padną w danym stopniu.

Pojedynczy zakład Szybkie 600 kosztuje 2,00 zł.

Tak. Możesz zagrać na 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 15, 20, 25, 30 35, 40, 45 albo nawet 50 kolejnych losowań.

Szansa na główną wygraną to 1: 906 192. Prawdopodobieństwo wygranej dowolnego stopnia to 1:3,22.

Możesz je oglądać na monitorach w większości punktów LOTTO. Wizualizacje losowań obejrzysz także tu.

Wyniki możesz sprawdzić w punktach LOTTO, na stronie lotto.pl lub w aplikacji mobilnej LOTTO.

Na każdym kuponie znajdziesz godzinę i datę zawarcia zakładu oraz o numer losowania, na który zakład został zawarty. A jeśli grasz przez Internet, to te same informacje znajdziesz na podsumowaniu zawarcia zakładu i w historii gier na Twoim koncie.

Losowania Szybkie 600 odbywają się elektronicznie. Wyniki losowań możesz oglądać na monitorach w punktach LOTTO. Najpierw losowana jest PREMIA, a później 6 liczb z puli 32.

Nie. Wygrane mają stałą wysokość określoną w tabeli. Kumulacja występuje w PREMII, która może być dodatkową wygraną.

Blankiet to specjalna karta, na której skreślasz wybrane liczby i opcje w grze. Wypełnij blankiet i oddaj go w wybranym punkcie sprzedaży, aby dostać kupon.

Możesz pokazać swój stary kupon (nie starszy niż 90 dni) w punkcie LOTTO i poprosić o ponowną grę. Zagrasz wtedy na te same liczby, tą samą stawkę i liczbę losowań. Jeśli grasz przez Internet, możesz zapisać swój kupon na swoim koncie i użyć go kiedy chcesz.

Kupon to wydruk z terminala, który otrzymujesz w punkcie sprzedaży. Zawiera on informacje o udziale w grze i będzie Ci potrzebny do wypłaty wygranej.

Każda wygrana powyżej 2280 zł jest objęta podatkiem 10% (podatek od tzw. wysokich wygranych). Dotyczy to również gry Kaskada.

Zawierając zakład w opcji Mix możesz wytypować część liczb samodzielnie, a pozostałe zostaną dolosowane przez system na chybił trafił. Np.: możesz samodzielnie wytypować 3 liczby w zakładzie, a pozostałe 3 liczby będą dolosowane na chybił trafił.

Aby zawrzeć zakład z tą opcją, podyktuj swoje liczby sprzedawcy/sprzedawczyni lub zaznacz odpowiednie pole na blankiecie.

Prosimy Cię o podanie Twoich danych osobowych, ponieważ jesteśmy zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości. Wynika to z zapisów Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Twoje dane są bezpieczne dzięki naszym najwyższym standardom ochrony danych osobowych.

Masz trzy opcje rejestracji: przez aplikację mObywatel, bank lub formularz.

Jeśli wybierzesz rejestrację przez formularz, poprosimy Cię o zdjęcia:
📸 dowodu osobistego - jeśli masz polskie obywatelstwo,
📸 paszportu - jeśli nie masz polskiego obywatelstwa, ale masz obywatelstwo Unii Europejskiej.

• Adres e-mail będzie Ci potrzebny do aktywacji konta
• Utwórz hasło, za pomocą którego będziesz logować się do serwisu.
• Dane, które wpisujesz w formularzu rejestracyjnym muszą być identyczne z danymi w dowodzie osobistym.
• Nie wpisuj zdrobnień imion typu: Jarek, Ania, Maciek.
• Jeśli masz tylko jedno imię, pole „Drugie imię” zostaw puste.
• Używaj polskich znaków. Jeśli wpiszesz dane bez polskich znaków, to weryfikacja konta będzie negatywna.

Prosimy Cię o skan Twojego dowodu tożsamości, aby potwierdzić Twoją tożsamość. Wynika to z zapisów Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Twoje dane przechowujemy zachowując najwyższy standard ochrony danych osobowych. Dzięki temu Twoje dane są u nas bezpieczne. 

Eksponowane stanowisko polityczne (PEP) dotyczy osób, które pełnią wysokie funkcje w państwie. Są to np.: członkowie rządu, parlamentu, organów administracyjnych i osoby pełniące funkcje zarządcze w państwowych spółkach. Do tego grona zaliczamy też członków ich rodzin i bliskich współpracowników.

Pytamy Cię o to, ponieważ wymaga tego od nas Ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Więcej o PEP dowiesz się w Rozporządzeniu Rady Ministrów, Funduszy i Polityki Regionalnej w sprawie wykazu krajowych stanowisk i funkcji publicznych będących eksponowanymi stanowiskami politycznymi.

Bankowość prywatna to rodzaj obsługi bankowej dla osób z dużymi oszczędnościami. Obejmuje ona spersonalizowane doradztwo finansowe, ekskluzywne produkty i usługi oraz specjalne podejście do zarządzania finansami.

Pytamy Cię o to, ponieważ wymaga tego od nas Ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. 

Jest to faktyczna osoba, która sprawuje kontrolę nad pieniędzmi, które przeznacza na grę.

Przygotuj swój dokument tożsamości, przejdź do zakładki „Moje dane” > „Zweryfikuj konto” > „Formularz” > „Zweryfikuj swoją tożsamość i graj”. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie - zajmie to tylko chwilę.

Masz 72 godziny na potwierdzenie adresu e-mail. Jeśli w tym czasie nie aktywujesz konta, zostanie ono automatycznie usunięte.

Sprawdź folder SPAM lub powiadomienia. Jeśli wpisany przez Ciebie mail jest błędny, ponowna rejestracja będzie możliwa za 3 dni. Jeśli minęło 15 minut od utworzenia konta a link nadal nie dotarł, skontaktuj się z naszą Obsługą - jesteśmy tu dla Ciebie!

Jest to status Konta, na którym wymagana jest jeszcze weryfikacja danych osobowych. Konto niezweryfikowane wygasa po upływie 30 dni.

Aby dokończyć aktywację konta, kliknij „Zweryfikuj konto" w sekcji "Moje dane". Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie - zajmie to tylko chwilę. Możesz także zweryfikować konto w dowolnym oddziale Totalizatora Sportowego lub w wybranych kolekturach.

Masz 30 dni na przesłanie obrazu dowodu osobistego. Jeśli w tym czasie nie zweryfikujesz się, po upływie kolejnych 30 dni Twoje konto zostanie zamknięte.

Aby zaktualizować swoje dane, skontaktuj się z naszą Obsługą lub udaj się do najbliższego oddziału Totalizatora Sportowego. Mapę oddziałów znajdziesz tutaj.

Prawdopodobnie musisz zaktualizować przeglądarkę internetową. Twoja przeglądarka musi wspierać technologię HTML5. Nasz serwis działa na wszystkich popularnych przeglądarkach internetowych.

Tak. Nasze gry są dostępne tylko na terenie Polski. Instrukcję, jak włączyć geolokalizację dla danej przeglądarki, znajdziesz tu:
Chrome: x
Safari: x
Firefox: x
Edge: x

Na ekranie logowania kliknij 'Nie pamiętam hasła'. Przekierujemy Cię do strony, gdzie odzyskasz hasło. Nigdy nie podawaj swojego hasła osobom postronnym.

Konto blokuje się zazwyczaj po pięciu niepoprawnych próbach wprowadzenia hasła. Odczekaj 30 minut i dostęp do logowania zostanie przywrócony. Jeśli logowanie nadal nie będzie możliwe, skontaktuj się z naszą Obsługą - jesteśmy tu dla Ciebie!

Troszczymy się o bezpieczeństwo Twoich danych oraz Twoich środków na grę. Nie chcemy, żeby ktoś niepowołany dostał się do Twojego konta.

Jeżeli podczas logowania pięć razy z rzędu podasz nieprawidłowe hasło, zablokujemy Konto Gracza na 30 minut. Po upływie tego czasu możesz zalogować się ponownie. Możemy odblokować Twoje konto przed upływem tego czasu - skontaktuj się z naszą Obsługę Klienta. Innym przypadkiem może być osiągnięcie Twojego limitu czasowego. W takim przypadku musisz poczekać na odnowienie się limitu. Nasza Obsługa Klienta nie może przyspieszyć tego terminu. Kolejnym przypadkiem, kiedy logowanie nie będzie możlwe, jest skorzystanie z opcji zawieszenia lub samowykluczenia. Blokada konta potrwa wtedy 24 godziny lub 90 dni. Nasza Obsługa Klienta nie może przyspieszyć tego terminu.

Tak. Zmiany możesz dokonać w jednym z oddziałów Totalizatora Sportowego. Adresy oddziałów znajdziesz tutaj.

Nie. Zgodnie z regulaminem serwisu możesz posiadać tylko jedno konto gracza.

Troszczymy się o bezpieczeństwo Twoich danych oraz Twoich środków do gry. Nie chcemy, żeby ktoś niepowołany dostał się do Twojego konta.

Przyczyn może być kilka:

• kiedy zalogujesz się w tym samym czasie na innym urządzeniu,
• kiedy osiągniesz Twój limit czasowy,
• kiedy Twoja sesja wygaśnie.

Dla urządzeń z systemem operacyjnym Android aplikację pobierzesz bezpośrednio od nas i w sklepie Google Play. Aplikacja na urządzenia z systemem iOS jest dostępna w AppStore. Aplikacja dla urządzeń Huawei dostępna jest w tutaj.

Aplikacja LOTTO działa na wszystkich smartfonach i tabletach z systemem Android w wersji 4.4 i wyższych oraz systemu iOS w wersji 9 i wyższych.

Pobierz aplikację i kliknij przycisk "Zarejestruj się".

Przyczyn może być kilka:

• sprawdź swoje połączenie z Internetem - czy znajdujesz się w zasięgu sieci 3G lub LTE
• sprawdź, czy masz włączone WiFi oraz czy aplikacja LOTTO w ustawieniach ogólnych Twojego smartfona lub tabletu ma określony sposób pobierania danych
• sprawdź czy masz najnowszą wersję aplikacji
• W niektórych przypadkach wystarczy odczekać kilka minut i spróbować ponownie.

Prawdopodobnie musisz zaktualizować przeglądarkę internetową. Twoja przeglądarka musi wspierać technologię HTML5. Nasz serwis działa na wszystkich popularnych przeglądarkach internetowych.

Możesz zagrać w: Lotto oraz Lotto Plus, Eurojackpot, Multi Multi oraz Multi Multi Plus, Ekstra Pensję oraz Ekstra Premię, Mini Lotto, Keno, Szybkie 600, loterię Kaskada oraz Gierki.

Napisz na adres [email protected] lub przejdź do podstrony Kontakt, gdzie znajdziesz formularz zgłoszeniowy. Wybierz temat „Aplikacja mobilna” i w polu „Treść wiadomości” opisz awarię. Podaj markę i model swojego smartfonu lub tabletu oraz wersję zainstalowanej aplikacji. Jeśli możesz, dołącz zrzuty z ekranu telefonu z komunikatem o błędzie.

Przez Internet grasz kiedy chcesz, z kilkoma wyjątkami:

• W przypadku Lotto, Mini Lotto i Ekstra Pensji w dniu losowania przerwa trwa od godz. 21:50 do 22:10. Przerwa ta obowiązuje również dla wieczornego losowania Multi Multi oraz Kaskady.
• W dniach losowania Eurojackpot zawieranie zakładów Eurojackpot możliwe jest do godz. 19:00. Przerwa w sprzedaży trwa do godz. 6:30 następnego dnia.
  Może się zdarzyć, że zakup zakładów i losów nie będzie możliwy z powodu prowadzonych przez nas prac serwisowych.

Szczegóły zawartych zakładów i zakupionych losów znajdziesz w zakładce Historia Gier na Twoim koncie.

Subskrypcja to funkcja automatycznego zawierania zakładów lub zakupu losów na kolejne losowania w danej grze. Po jej aktywowaniu Twój kupon bierze udział w każdym kolejnym losowaniu. Subskrypcja wyygasa, gdy:

• zakończysz subskrypcję,
• przekroczysz limity kwotowę na grę,
• trzykrotnie zabraknie Ci środków na trzy losowania z rzędu. 

Informację o aktywnych subskrypcjach znajdziesz wchodząc w "Historię Gier" -> "Subskrypcje". Możesz tam również zakończyć lub wznowić subskrypcję.

Zawierając zakłady na wiele losowań z góry określasz liczbę losowań, w których Twój kupon weźmie udział. Opłata za cały kupon na wiele losowań pobierana jest z góry podczas zawierania zakładu. Subskrypcja działa tak, że Twój kupon będzie brał udział w każdym kolejnym losowaniu danej gry. Opłata za pojedynczy kupon w ramach subskrypcji będzie pobierana automatycznie każdorazowo przed każdym kolejnym losowaniem.

To najprostszy sposób na regularną grę online.

Po włączeniu subskrypcji dla wybranej gry Twój kupon będzie brał udział w kolejnych losowaniach. Ty nic nie musisz robić – system zrobi to za Ciebie.

Subskrypcja działa, dopóki:

• masz środki na koncie gracza,
• nie przekroczysz swoich limitów kwotowych na grę.

To opcja w grze online, dzięki której możesz automatycznie zagrać ponownie za swoją wygraną.

Jeśli wygrasz określoną przez siebie kwotę, system sam złoży za Ciebie kolejny zakład w wybranej grze. Pieniądze na zakład pobierzemy z Twojej wygranej.

Funkcja nie jest dostępna w gierkach.

To opcja w grze online, dzięki której zagrasz automatycznie, gdy kumulacja osiągnie wskazaną kwotę.

Jeśli kumulacja w danej grze wzrośnie do określonego poziomu, złożymy za Ciebie zakład na najbliższe losowanie. Będziemy to powtarzać, dopóki kumulacja nie spadnie poniżej tej wartości. Pieniądze na zakład pobierzemy z Twojego ePortfela.

Funkcja dostępna jest dla: Lotto, Lotto Plus, oraz Eurojackpot.

Aby założyć subskrypcję „Gram dalej”, wejdź w nawigację: „Gry” → „Subskrypcje”, następnie wybierz typ subskrypcji „Gram dalej”. Kolejno wybierz grę i skonfiguruj parametry subskrypcji (m.in. liczbę zakładów, sposób wyboru liczb, minimalną kwotę wygranej oraz dodatkowe opcje gry), po czym zatwierdź ustawienia.

Aby założyć subskrypcję „Moja kumulacja”, wejdź w nawigację: „Gry” → ”Subskrypcje”, następnie wybierz typ subskrypcji „Moja kumulacja”. Kolejno wybierz grę (Lotto lub Eurojackpot) i ustaw parametry kuponu (liczba zakładów, sposób wyboru liczb, opcje dodatkowe), a następnie zapisz ustawienia.

Dla jednej gry liczbowej, np. Lotto, można ustawić maksymalnie:

• 1 subskrypcję „Gram dalej”,
• 1 subskrypcję „Moja kumulacja”.

Nie. Dla każdej gry można aktywować tylko jedną subskrypcję danego typu.

Subskrypcja „Gram dalej” działa wyłącznie dla wygranych do 2280 PLN — nie ma możliwości uruchomienia subskrypcji dla wyższych kwot wygranej.

Tak. Aktywne subskrypcje można edytować lub wyłączyć w sekcji „Historia gier” → „Subskrypcje”, wybierając typ subskrypcji („Gram dalej” lub „Moja kumulacja”), a następnie w szczegółach dostępna jest opcja edycji lub zakończenia subskrypcji.

Subskrypcja „Gram dalej” dostępna jest dla wszystkich gier liczbowych:

• Lotto
• Eurojackpot
• Szybkie 600
• Keno
• Multi Multi
• Ekstra Pensja
• Mini Lotto
• Kaskada

Subskrypcja „Moja kumulacja” dostępna jest dla:

• Lotto
• Eurojackpot

Można określić:

• liczbę zakładów na kuponie,
• sposób wyboru liczb (własne liczby lub chybił trafił),
• minimalną kwotę wygranej uruchamiającą subskrypcję,
• dodatkowe opcje gry (np. Plus, mnożnik),
• opcję „z Plusem” dla Lotto.

Kupon zostanie zawarty dopiero po spełnieniu warunku minimalnej wysokości kumulacji ustawionej w subskrypcji.

„Moja kumulacja” umożliwia automatyczne zawarcie zakładu, gdy kumulacja w wybranej grze osiągnie określoną wartość.

„Gram dalej” umożliwia automatyczne zawarcie kolejnego zakładu po osiągnięciu wskazanej kwoty wygranej.

Tak, dla większości gier dostępna jest opcja „Chybił trafił”. W grze Kaskada dostępny jest wyłącznie losowy wybór liczb.

Aby zakład w ramach subskrypcji został zawarty:

• Konto Gracza musi być aktywne,
• Gracz nie może posiadać blokad ani samowykluczenia,
• na ePortfelu muszą znajdować się wystarczające środki,
• warunki subskrypcji muszą zostać spełnione.

Tak. Aktywną subskrypcję można edytować w sekcji „Historia gier” → „Subskrypcje”, wybierając odpowiednią subskrypcję i opcję edycji. W zależności od wybranej subskrypcji możliwa jest modyfikacja m.in.:

• wybranych liczb,
• liczby zakładów,
• minimalnej kwoty wygranej,
• dodatkowych opcji gry.

Zakład zostanie zawarty automatycznie po spełnieniu warunków subskrypcji i pozytywnej weryfikacji środków na koncie.

Tak, jeśli spełnione zostaną warunki ustawione w subskrypcji „Gram dalej”.

Do zawarcia zakładu wymagane są:

• aktywny ePortfel,
• środki wystarczające na opłacenie kuponu,
• zgodność z zasadami odpowiedzialnej gry.

Nie. W czasie samowykluczenia funkcjonalność subskrypcji jest dezaktywowana.

Nie. Po zakończeniu samowykluczenia subskrypcje należy aktywować ponownie.

Otrzymasz powiadomienie o każdej wygranej, a informacja o niej pojawi się również w zakładce Historia Gier.
Wygrana niższa niż 2280 zł powiększy automatycznie kwotę środków na Twoim koncie. Wygrane równe i wyższe niż 2280 zł będą odpowiednio oznaczone w historii gier, ale nie powiększą kwoty środków na Twoim koncie. Takie wygrane odbierzesz w wybranym oddziale Totalizatora Sportowego. Adresy oddziałów znajdziesz tutaj.

Wygrana niższa niż 2280 zł powiększy automatycznie kwotę środków na Twoim koncie. Po wygrane wyższe niż 2280 zł zgłoś się wraz z aktualnym dowodem osobistym do jednego z oddziałów Totalizatora Sportowego. Adresy oddziałów znajdziesz tutaj. Przed wizytą w oddziale upewnij się, że dane podane w procesie rejestracji online, w szczególności numer rachunku bankowego podany do wypłaty i numer dowodu osobistego, są aktualne. Wypłacimy Ci wygraną tylko, jeśli dane na kocie gracza będą zgadzały się z danymi z dowodu osobistego. 

Tak. Na Twoje życzenie wystawimy imienne zaświadczenie o uzyskanej przez Ciebie wygranej.

Zgodnie z UGH art. 20 pkt 2:

Zaświadczenie może być wystawione najpóźniej w dniu następującym po dniu, w którym uzyskano wygraną, lub po dniu, w którym nastąpiła wypłata (wydanie) wygranej.

Należy zwrócić uwagę, że za wypłatę/wydanie wygranej uznaje się moment przypisania środków/wygranej do ePortfela na Koncie Gracza a nie moment, w którym środki wpłyną na Twoje konto bankowe (jeżeli złożyłeś taką dyspozycję na swoim ePortfelu).

Ważne! 

Zaświadczenie wystawiane jest na kwotę na jaką padła wygrana (kwota jaka została dopisana do salda ePortfela), a nie na kwotę na jaką zleciłeś wypłatę.

Pamiętaj!

Podaj poniższe dane niezbędne do przygotowania zaświadczenia:

1. Imię lub imiona - jeśli gracz posiada dwa.
2. Nazwisko.
3. Imię ojca.
4. Data i miejsce urodzenia.
5. Dokument tożsamości (rodzaj np. dowód osobisty) + seria i numer dokumentu.
6. Numer PESEL.
7. Rodzaj gry hazardowej, której dotyczy wygrana np. gra na automatach – Jackpot Bells, Multi Multi, itp.
8. Data, kiedy odbyła się gra, w której padła wygrana (DD-MM-RRRR).
9. Miejscowość, ośrodek gier, punkt przyjmowania zakładów wzajemnych np. strona internetowa, np. Warszawa Salon Gier ul. Koszykowa 12.
10. Wartość wygranej, dla której Gracz chce zaświadczenie.
11. Adres, na który należy wysłać zaświadczenie o wygranej (listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

Każda wygrana powyżej 2280 zł jest objęta podatkiem 10% (podatek od tzw. wysokich wygranych).

Wygrana niższa niż 2280 zł powiększy automatycznie kwotę środków na Twoim koncie. Wygrane równe i wyższe niż 2280 zł będą odpowiednio oznaczone w historii gier, ale nie powiększą kwoty środków na Twoim koncie. Takie wygrane odbierzesz w wybranym oddziale Totalizatora Sportowego. Adresy oddziałów znajdziesz tutaj.https://www.lotto.pl/kontakt/oddzialy-ts

Nie.

Tak. Gry dostępne przez Internet to te same gry, których zakłady lub losy możesz kupić w punktach sprzedaży LOTTO.

To dodatkowa opcja w grze KENO, dzięki której możesz wygrać więcej. Mnożnik może wynieść x1, x2, x3, x4, x5, x10 i oznacza ile razy zwiększy się Twoja wygrana.

Tak. Zakłady i losy zakupione przez Internet biorą udział w tych samych losowaniach, co zakłady i losy zakupione w kolekturach.

Kliknij „Wpłać” lub „Portfel” -> „Dodaj nową metodę płatności lub zmień numer rachunku” i „Numer rachunku bankowego do wypłaty środków”. Wpisz nowy numer rachunku i zapisz.

Zaloguj się na swoje konto, a następnie kliknij „Wpłać” lub „Portfel”. Wybierz odpowiednią metodę wpłaty i postępuj zgodnie z instrukcją. Twój bank może poprosić Cię o potwierdzenie transakcji.

Możesz wpłacić od 10 zł do maksymalnie 50 000 zł. 

Ile chcesz! W każdym momencie możesz wypłacić wszystkie środki, jakie znajdują się na Twoim koncie.

Nie. Możesz wpłacać tylko po zalogowaniu się na swoje konto gracza.

Nie.

Nie.

Wszystkie zlecone wypłaty powinny pojawić się na Twoim koncie bankowym w ciągu tygodnia roboczego od momentu, gdy zlecisz wypłatę.

Limit czasowy określa maksymalny czas zalogowania na naszej stronie w ciągu doby i miesiąca. Ustawienie limitów jest obowiązkowe i musisz to zrobić, zanim przystąpisz do gry. Obowiązek wynika z zapisów Ustawy o grach hazardowych i Regulaminu Odpowiedzialnej Gry.

Dajemy Ci czas na upewnienie się, że chcesz zwiększyć swoje limity. Za pierwszym razem Twoja dyspozycja zwiększenia limitu zostanie zrealizowana po 24 godzinach a za drugim razem po upływie 7 dni. Trzecie i każde kolejne zwiększenie limitu zostanie zrealizowane po 90 dniach. Zawsze możesz zmniejszyć swoje limity – stanie się to automatycznie w chwili zgłoszenia.

Możesz skorzystać z opcji zawieszenia konta na 24 godziny lub samowykluczenia na 90 dni. Dyspozycja zawieszenia aktywności oraz samowykluczenia z gry jest nieodwołalna we wskazanym przez Ciebie okresie. W tym czasie nie będziemy też do Ciebie kierować informacji handlowych. Funkcję zawieszenia konta znajdziesz w panelu Moje dane -> Zawieś konto.

Nie, ponieważ nasze gry są dostępne tylko na terenie Polski.

Kliknij "Moje Dane" -> "Usuń konto". Po potwierdzeniu zamknięcia konta, ponowne logowanie się nie będzie już możliwe. 
Przed usunięciem konta, sprawdź, czy numer Twojego rachunku bankowego  jest aktualny. W ciągu 31 dni na Twój rachunek bankowy mogą jeszcze wpływać środki z wygranych z zakładów zawartych przed zleceniem zamknięcia konta.

Administratorem Twoich danych jest Totalizator Sportowy Sp. z o.o.. Twoje dane przechowywane są zgodnie z normą PN-ISO/IEC 27001:2007 oraz posiadanym przez nas certyfikatem WLA-SCS:2016.

Nie usuwamy Twoich danych ze względu na zapisy Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Zgodnie z tą Ustawą, dane możemy usunąć po 5 latach. 

Tak. Możliwość rejestracji i weryfikacji dostępna jest dla osób, które posiadają obywatelstwo Unii Europejskiej. Zarejestruj się wybierając FORMULARZ . Poprosimy Cię o weryfikację konta przy pomocy paszportu. W formularzu rejestracyjnym w polu „Obywatelstwo” wskaż swój kraj, a następnie postępuj zgodnie z kolejnymi krokami formularza.

• Czym jest bankowość prywatna

Koszyk umożliwia dodanie kuponów, które można opłacić później. Dzięki temu możesz wygodnie skompletować wszystkie kupony przed zakupem.

Tak, możesz dodać aż 10 kuponów.

Na razie koszyk obsługuje tylko jednorazowe zakupy kuponów. Subskrypcje realizowane są osobno. Więcej informacji znajdziesz na stronach Gier lub w regulaminie.

Po dodaniu kuponu, liczba kuponów w koszyku się zaktualizuje, a Ty zobaczysz komunikat potwierdzający. Dodanie kuponu nie oznacza jeszcze zakupu.

Gry Keno i Szybkie 600 odbywają się co kilka minut, dlatego nie można ich dodać do koszyka. Dla takich gier zakup jest realizowany natychmiast, aby zagwarantować, że kupon bierze udział w najbliższym możliwym losowaniu.

Tak, kupony można usuwać pojedynczo lub wszystkie naraz. Opcja usuwania pojedynczego kuponu znajduje się przy każdym kuponie, natomiast opcja usunięcia wszystkich kuponów znajduje się na górze ekranu koszyka.

Po kliknięciu "Potwierdź i zapłać" zobaczysz podsumowanie koszyka z łączną kwotą. Po potwierdzeniu, pieniądze zostaną pobrane z Twojego ePortfela, a transakcja zakończy się po kliknięciu "Potwierdzam". Szczegóły zakupu znajdziesz w historii transakcji.

Nie, koszyk jest dostępny zarówno dla zalogowanych, jak i niezalogowanych Graczy.

Tak, wszystkie zakupy będą widoczne w historii transakcji.

Pakiety to gotowe zestawy zakładów, które umożliwiają udział w różnych grach w ramach jednej transakcji. Wystarczy wybrać pakiet, by grać w kilka gier jednocześnie. Pakiety oferują dodatkowe opcje, jak "Plus" czy "Ekstra Premia", które zwiększają Twoje szanse na wygraną.

Jak to działa?

• Wybór pakietu: Wybierasz jeden z dostępnych pakietów w zależności od preferencji gier, liczby losowań i dostępnych dodatków.
• Zestawienie gier: Każdy pakiet obejmuje określoną liczbę losowań, np. „7 dni szczęścia” obejmuje 3 najbliższe losowania losowania gry Lotto, 7 najbliższych losowań MiniLotto, 2 najbliższe losowania Euro Jackpot, 14 najbliższych losowań Multi Multi oraz 7 najbliższych losowań Ekstra Pensji.
• Jeden zakup – wiele losowań: Zakup pakietu automatycznie zapisuje Cię na wszystkie losowania objęte pakietem, bez możliwości zmiany jego zawartości.

WinTo! obowiązuje tylko na terenie Polski i jest skierowane do osób fizycznych, które posiadają konto LOTTO.

WinTo! to bezpłatny program lojalnościowy, dzięki któremu zdobywasz 3 punkty za każdą wydaną złotówkę grając w produkty LOTTO. Zebrane punkty możesz wymienić na nagrody dostępne w panelu WinTo! w aplikacji LOTTO lub na stronie internetowej lotto.pl

Tak, program lojalnościowy skierowany jest tylko do zarejestrowanych graczy. Możesz założyć pełne Konto Gracza lub skorzystać z opcji szybkiej rejestracji.

Gracz zarejestrowany w LOTTO: wystarczy, że po zalogowaniu się w aplikacji LOTTO lub na stronie lotto.pl przejdziesz do zakładki WinTo! i klikniesz "Dołącz". 
Gracz niezarejestrowany w LOTTO: przed dołączeniem do WinTo! konieczne będzie zarejestrowanie się na stronie lotto.pl lub aplikacji LOTTO. 

W aplikacji LOTTO i na stronie internetowej lotto.pl w zakładce WinTo! należy kliknąć w "Dołącz". Rejestracja wymaga podania tylko podstawowych danych: imię i nazwisko, numer telefonu, adres mailowy i hasło.

Na konto WinTo! możesz zalogować się zarówno w aplikacji LOTTO, jak i na stronie internetowej lotto.pl. WinTo! będzie dostępne po zalogowaniu się na konto.

W aplikacji LOTTO  znajdziesz numer oraz kod kreskowy swojej karty lojalnościowej. Przyda się np. przy weryfikacji w kolekturze lub kontaktach z infolinią. 

Główną korzyścią są punkty, które możesz wymienić na dostępne nagrody. Dodatkowo, zyskasz dostęp do historii punktów gry w kanale naziemnym i online. 

Nie, historia punktów nie zawiera informacji na temat kanału gry.

Punktów za grę nie otrzymamy w punktach, w których:

• istnieje możliwość zawarcia zakładów wyłącznie metodą chybił trafił bez użycia terminali Organizatora (tzw. Lottomatów),
• sprzedaż Produktów LOTTO realizowana jest samodzielnie przez graczy za pomocą samoobsługowych terminali Organizatora. 

• aplikacji lub na stronie www.lotto.pl - wystarczy zalogować się na swoje konto,
• w punktach stacjonarnych - okaż sprzedawcy swoją kartę WinTo!, która jest dostępna z aplikacji lub podaj swój numer telefonu.

Za każdą wydaną złotówkę na produkty LOTTO otrzymasz 3 punkty. Dodatkowo możesz powiększyć swoje konto o Punkty Promocyjne za realizację zadań i promocji a zebrane punkty możesz wymienić na atrakcyjne nagrody.

Dzienny limit wartości zakupów, za które otrzymasz punkty, wynosi 300 zł.  Środki wydane powyżej wskazanej wartości nie będą punktowane. Z limitu wyłączone są punkty, które otrzymasz bonusowo za wykonane zadania dostępne w aplikacji.

Zadania, które są dostępne na Twoim koncie po zalogowaniu, umożliwią Ci uzyskanie dodatkowych punktów.  Pamiętaj, aby przed realizacją zadania aktywować je na swoim koncie.

Punkty za grę online pojawią się na Twoim koncie od razu po dokonaniu transakcji. Grając w punktach stacjonarnych, za zakup Zdrapek i Ekspres Losów punkty będą naliczane od razu po transakcji, za grę w pozostałe produkty, punkty będą oczekujące aż do końca dnia - po tym czasie będą dostępne do wykorzystania. W przypadku anulowania transakcji, punkty nie zostaną przypisane do konta.

Historię możesz sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto WinTo! w panelu Historia Punktów w zakładce WinTo!.

Nie, pracownik kolektury nie ma wglądu w konto uczestnika WinTo!

Liczbę posiadanych punktów możesz sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto w aplikacji LOTTO lub na stronie internetowej lotto.pl, w zakładce WinTo! nad kodem kreskowym karty lojalnościowej.

Po zalogowaniu na swoje konto w aplikacji LOTTO lub na stronie lotto.pl w zakładce "Nagrody".

Nagrody, które będą dla Ciebie dostępne sprawdzisz po zalogowaniu się na swoje konto lojalnościowe.

We wszystkich punktach LOTTO z dostępnym terminalem Organizatora.

Punkty będą ważne przez okres 12 miesięcy od chwili ich otrzymania. Punkty będą wygaszane ostatniego dnia miesiąca.

Reklamacje mogą być zgłaszane telefonicznie pod numerem telefonu: 459 59 59 00 lub mailowo na adres: [email protected].

Tak, logowanie do WinTo! następuje poprzez zalogowanie do konta gracza.

Jeżeli chcesz zrezygnować z członkostwa w WinTo!, możesz to zrobić w aplikacji LOTTO lub na stronie internetowej lotto.pl, w ustawieniach konta WinTo!

ZdrapTo! to forma promocji w programie lojalnościowym WinTo!, stylizowana na wirtualną zdrapkę. W przeciwieństwie do gier losowych, zawartość zdrapki nie jest losowa – to specjalnie przygotowana oferta, dzięki której zdobędziesz dodatkowe punkty lub atrakcyjne nagrody.

Zbieraj punkty w programie WinTo!, by awansować na kolejne poziomy. ZdrapTo! zgarniesz co piąty poziom (czyli 5, 10, 15 itd.).

ZdrapTo! znajdziesz w aplikacji LOTTO i na stronie internetowej lotto.pl w zakładce „WinTo!”.

To kod, który wykorzystasz w aplikacji LOTTO w zakładce WinTo! lub na stronie internetowej lotto.pl. Dzięki niemu możesz zgarnąć dodatkowe punkty lub atrakcyjne nagrody.

Tak, znajdziesz ją na kuponie.

Kupon WinTo! możesz zdobyć w wybranych akcjach promocyjnych – np. podczas wydarzeń, w punktach sprzedaży lub poprzez spełnienie warunków zakupowych. Szczegóły znajdziesz w regulaminie.

 „WspieramTo!” to funkcjonalność w aplikacji LOTTO  i na stronie internetowej lotto.pl, dzięki której możesz przekazywać zdobyte punkty z programu lojalnościowego WinTo! na cele charytatywne, pomoc humanitarną oraz inne szczytne inicjatywy.

Zaloguj się do aplikacji LOTTO  lub na stronie internetowej lotto.pl -> przejdź do zakładki WinTo! -> wybierz WspieramTo!” -> wskaż cel, który chcesz wesprzeć -> określ liczbę punktów i potwierdź wybór. Gotowe!

Nie - po potwierdzeniu przekazania punktów na wybrany cel nie ma możliwości ich cofnięcia. Warto przemyśleć wybór 😊.

Tak, możesz przekazać dowolną liczbę punktów dostępną na swoim koncie. Nie ma minimalnego limitu.

Odpowiedzialna gra to świadome i bezpieczne podejście do udziału w grach losowych, oparte na znajomości ich charakteru oraz ryzyka, jakie może się z nimi wiązać. Oznacza traktowanie gry wyłącznie jako formy rozrywki, przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad czasem i wydatkami.

Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznej rozrywki oraz ochrona graczy przed potencjalnymi, negatywnymi konsekwencjami grania. Odpowiedzialna gra opiera się na samokontroli oraz korzystaniu z dostępnych narzędzi, które pomagają ograniczać ryzyko niebezpiecznej gry.

Narzędzia odpowiedzialnej gry to funkcjonalności, które pomagają graczom zachować kontrolę nad swoim graniem oraz ograniczać ryzyko związane z udziałem w grach. Umożliwiają one świadome zarządzanie wydatkami i czasem spędzanym w serwisie, a także oferują wsparcie w sytuacjach, gdy granie przestaje być tylko rozrywką.

W naszym serwisie dostępne są:

• limity kwotowe – pozwalające określić maksymalną wartość środków przeznaczonych na grę (limit wartości zakładów),
• limity czasowe – umożliwiające kontrolę czasu spędzanego w serwisie po zalogowaniu,
• kalkulator budżetowy – pomagający lepiej planować wydatki na grę,
• ankieta samooceny ryzyka – pozwalająca sprawdzić swoje nawyki związane z graniem,
• czasowe zawieszenie konta (na 24 godziny) – umożliwiające przerwę od gry na 24 godziny i wyłączające możliwość zalogowania na konto gracza,
• samowykluczenie (na 90 dni) – dla osób, które chcą zrobić dłuższą przerwę od gry,
• możliwość kontaktu ze specjalistą – oferująca wsparcie i pomoc w trudniejszych chwilach. Skorzystanie z pojedynczej porady jest darmowe i anonimowe.

Aby gra pozostała bezpieczną i przyjemną formą rozrywki, warto kierować się kilkoma prostymi zasadami:

• Graj wyłącznie za środki, których ewentualna utrata nie wpłynie na Twój domowy budżet. Ustal wcześniej kwotę, jaką możesz przeznaczyć na rozrywkę tak, aby nie obciążyła Twojego budżetu domowego.
• Traktuj grę jako rozrywkę – nie jako sposób na zarabianie pieniędzy czy formę inwestycji.
• Rób przerwy zawsze wtedy, gdy czujesz taką potrzebę. Korzystaj z dostępnych przerw w grze na 24 godziny lub 90 dni szczególnie, gdy gra przestaje być przyjemnością.
• Nie graj pod wpływem silnych emocji (smutek, złość, euforia). Silne emocje mogą wpływać na podejmowane decyzje i osłabiać racjonalną ocenę sytuacji. Gdy czujesz smutek lub zdenerwowanie, możesz grać impulsywnie, aby poprawić sobie nastrój. Z kolei euforia po wygranej może prowadzić do podejmowania zbyt ryzykownych zakładów. Najbezpieczniej grać wtedy, gdy czujesz spokój i myślisz jasno.

Stosowanie tych zasad wspomaga zachowanie kontroli i sprawia, że gra pozostaje bezpieczną formą spędzania czasu.

• Próby „odegrania się” po stracie

Straty są naturalnym elementem gry, jednak próby ich szybkiego odrobienia często prowadzą do problemów. Działanie pod presją „muszę się odegrać” sprawia, że podejmujesz decyzje pochopnie, zwiększając stawki lub grając dłużej, niż było to zaplanowane. Zamiast próbować natychmiast odzyskać przegrane środki, lepiej zrobić przerwę i wrócić do gry dopiero wtedy, gdy emocje opadną.

• Finansowanie gry środkami z karty kredytowej lub pożyczek

Ryzykowanie środków, których nie posiadamy, w tym korzystanie z karty kredytowej, może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych. Grając za pożyczone pieniądze, narażasz się na utratę nie tylko środków przeznaczonych na rozrywkę, ale również tych, które są niezbędne do codziennego życia. Gdy skończą się środki – zrób sobie przerwę. Pożyczanie pieniędzy od bliskich, znajomych czy instytucji tylko po to, by kontynuować grę, może prowadzić do niepotrzebnego stresu, zadłużenia czy poważnych i długotrwałych konsekwencji finansowych

• Granie nocą lub w czasie, który powinien być przeznaczony na obowiązki, odpoczynek, pracę, naukę czy czas z bliskimi

Jeśli gra zaczyna zastępować sen, obowiązki czy relacje z innymi ludźmi, może stać się niebezpieczna. Granie późną nocą obniża koncentrację, sprzyja podejmowaniu ryzyka i zaburza rytm dnia. Z kolei granie w czasie przeznaczonym na pracę, naukę czy obowiązki domowe, może prowadzić do zaniedbań, stresu i konfliktów. Warto ustalić sobie konkretne godziny przeznaczone tylko na rozrywkę i pilnować ich.

• Granie pod wpływem alkoholu czy silnych środków odurzających

Środki psychoaktywne osłabiają racjonalne myślenie, zmniejszają kontrolę nad emocjami i zwiększają skłonność do ryzykownych decyzji. Grając w takim stanie, łatwiej przekroczyć ustalone limity finansowe lub czasowe. Zadbaj o to, by wszystkie decyzje podejmować w pełni świadomie.

• Monitoruj czas spędzany w serwisie. Łatwo stracić poczucie czasu podczas gry, dlatego warto świadomie kontrolować liczbę minut lub godzin spędzanych w serwisie. Dostosuj limity czasowe do swoich potrzeb, dzięki czemu gra pozostanie dodatkiem do codziennych aktywności, a nie ich zamiennikiem.
• Regularnie sprawdzaj historię transakcji w panelu konta gracza. Monitorowanie historii wpłat, wypłat, czy postawionych zakładów pomaga utrzymać kontrolę nad wydatkami i lepiej ocenić, jak często i za ile grasz. Regularna weryfikacja transakcji zwiększa świadomość finansową i pozwala szybciej zauważyć, jeśli zaczynasz grać częściej lub za większe kwoty niż było to zaplanowane.
• Ustal budżet przed rozpoczęciem gry i konsekwentnie się go trzymaj. Kontroluj środki, które przeznaczasz na grę. Pamiętaj, że gra powinna być formą zabawy, a nie sposobem na zarabianie czy rozwiązywanie problemów finansowych. Skorzystaj z naszego Kalkulatora budżetowego, który pomoże Ci wyliczyć wolne środki na grę, jeśli czujesz, że możesz potrzebować takiego wsparcia.

Jeśli masz wrażenie, że gra zaczyna wymykać się spod kontroli, ważne jest, aby zareagować jak najwcześniej. Pomóc mogą następujące kroki:

• zrób przerwę od grania – nawet krótka przerwa pozwala nabrać dystansu i zmienić perspektywę lub odzyskać kontrolę nad decyzjami,
• porozmawiaj z zaufaną osobą – podzielenie się swoimi obawami z kimś bliskim może przynieść ulgę i pomóc spojrzeć na sytuację bardziej obiektywnie,
• skorzystaj z dostępnych narzędzi odpowiedzialnej gry – ustaw limity, włącz czasowe zawieszenie konta lub skorzystaj z opcji samowykluczenia, aby ograniczyć dostęp do gry.
• poszukaj profesjonalnej pomocy – kontakt ze specjalistą, psychologiem lub organizacją wspierającą osoby z problemem hazardowym może być ważnym krokiem w odzyskaniu równowagi. Możesz też skorzystać z darmowej i anonimowej porady specjalisty: link do platformy wsparcia psychologicznego znajdziesz na swoim koncie.

Jeśli czujesz, że gra wymknęła się spod kontroli lub doświadczasz negatywnych skutków uprawiania hazardu, zachęcamy do skorzystania ze specjalistycznej pomocy. Aktualny spis placówek udzielających pomocy wraz z ich danymi teleadresowymi znajdziesz na stronie: https://www.totalizator.pl/zaangazowanie/csr#tutaj-otrzymasz-pomoc.

Alternatywnie, możesz również skorzystać ze wsparcia i porady psychologicznej na infolinii Kryzysowego Telefonu Zaufania pod numerem 116 123. Konsultanci są dostępni codziennie od 14.00–22.00.

Dodatkowo, możesz też poszukać najbliższej grupy Anonimowych Hazardzistów - więcej informacji znajdziesz na stronie www.anonimowihazardzisci.org.

Tak, wsparcie bliskiej osoby może mieć bardzo duże znaczenie. Warto jednak podejść do tego w sposób spokojny, uważny i bez oceniania:

• okaż zrozumienie i wsparcie – wysłuchaj bez przerywania i krytyki, dając drugiej osobie przestrzeń do rozmowy,
• rozmawiaj otwarcie i spokojnie – wyrażaj swoją troskę, odnosząc się do konkretnych sytuacji, bez oskarżeń,
• zachęcaj do szukania pomocy – delikatnie sugeruj skorzystanie ze wsparcia specjalisty, organizacji pomocowej lub dostępnych narzędzi ograniczających grę,
• unikaj presji i oceniania – wywieranie nacisku może wywołać opór i utrudnić podjęcie decyzji o zmianie,
• pomóż w praktycznych krokach – możesz towarzyszyć w szukaniu informacji o pomocy czy skontaktowaniu się ze specjalistą,
• dbaj także o siebie – wspieranie osoby z problemem może być obciążające, dlatego ważne jest również Twoje własne bezpieczeństwo i komfort.