Polityka prywatności

Totalizator Sportowy Sp. z o.o. przetwarza Państwa dane osobowe z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, zgodnie z obowiązującymi przepisami krajowymi oraz wymaganiami RODO. W Spółce wyznaczono Inspektora Ochrony Danych, który czuwa nad bezpieczeństwem procesów przetwarzania. Pracownicy Totalizatora Sportowego zostali przeszkoleni z zakresu zasad ochrony danych osobowych, a w Spółce wdrożono Politykę Bezpieczeństwa Danych Osobowych i Politykę Bezpieczeństwa Informacji. Ponadto gwarancję wysokiego standardu naszych działań w obszarze bezpieczeństwa danych potwierdza wdrożenie normy Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO/IEC 27001:2013 oraz posiadanie certyfikatu WLA-SCS:2016 w obszarze bezpieczeństwa gier i loterii.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO) przedstawiamy poniższe informacje o sposobach oraz zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych na stronach naszego serwisu dostępnego pod adresem www.lotto.pl (dalej: Serwis).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Totalizator Sportowy sp. z o.o. z siedzibą w  Warszawie przy ul. Targowej 25, 03-728 Warszawa (dalej: „Administrator”). Z Administratorem można skontaktować się przesyłając e – mail na adres: [email protected], a także za pośrednictwem poczty tradycyjnej, pod wskazanym powyżej adresem siedziby Administratora.

2. Inspektor ochrony danych

Administrator wyznaczył osobę odpowiedzialną za ochronę danych osobowych, tj. Inspektora Ochrony Danych, z którym kontakt jest możliwy za pośrednictwem adresu mailowego: [email protected] oraz za pośrednictwem poczty tradycyjnej, pod wskazanym powyżej adresem siedziby Administratora, z dopiskiem „Do Inspektora Ochrony Danych”.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

  • świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania treści publikowanych w ramach Serwisu (w przypadku, gdy nie masz założonego konta w Serwisie) – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

  • realizacji komunikacji w celu prowadzenia sprawy, której dotyczy korespondencja, w tym za pomocą formularzy kontaktowych, oraz możliwość ustalenia, dochodzenia oraz obrony przed roszczeniami z tym związanymi. Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • umożliwienia założenia konta w Serwisie oraz udziału w grach realizowanych w ramach systemu oferującego sprzedaż produktów Administratora za pośrednictwem sieci Internet, a także archiwizacji Twoich danych jako uczestnika gry (w  przypadku gdy masz założone konto w Serwisie) w celach:

    1. realizacji obowiązku prawnego wynikającego z przepisów Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych i rozporządzeń wykonawczych do tej Ustawy (w szczególności na konieczności identyfikacji oraz weryfikacji tożsamości oraz wieku uczestników gier) oraz z Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu - podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność ich przetwarzania w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

    2. marketingowych i handlowych - podstawą prawną przetwarzania jest zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

    3. lokalizacji użytkownika Serwisu (na podstawie dobrowolnej zgody) - podstawą prawną przetwarzania jest zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

    4. analitycznych i statystycznych - podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, rozumianego jako potrzeba stałego rozwoju Serwisu i doskonalenia świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zakres żądanych danych wynika bezpośrednio z przepisów prawa (art. 15d Ustawy o grach hazardowych oraz art. 36 w związku z art. 34 Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i  finansowaniu terroryzmu). Ustawodawca określając zakres wymaganych danych miał na celu ochronę nieletnich obywateli przed uzależnieniami od hazardu oraz przeciwdziałanie nadużyciom finansowym.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności instytucjom uprawnionym do kontroli działalności Administratora lub instytucjom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez inne podmioty na podstawie zawartych z  Administratorem umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Administrator może przekazać dane osobowe do państw trzecich, tj. krajów znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Państwa dane mogą być przekazywane wyłącznie do państw trzecich lub podmiotów w stosunku do których decyzją Komisji Europejskiej stwierdzono odpowiedni stopień ochrony danych. Lista państw co do których Komisja Europejska wydała decyzję potwierdzającą, że państwo trzecie zapewnia odpowiedni stopień ochrony znajduje się pod tym linkiem: Data protection adequacy for non-EU countries. Z kolei lista podmiotów, wobec których stosowane są wymogi Data Privacy Framework, znajduje się pod linkiem: Data Privacy Framework.

W razie braku decyzji Komisji Europejskiej, stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony określonej w art. 45 ust. 3 RODO Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego wyłącznie na podstawie : wiążących reguł korporacyjnych, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez polski organ nadzorczy I zatwierdzonych przez Komisję, zatwierdzonego kodeksu postępowania lub zatwierdzonego mechanizmu certyfikacji (art. 46 RODO). W razie braku decyzji Komisji Europejskiej, stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony określonej w art. 45 ust. 3 RODO lub braku odpowiednich zabezpieczeń określonych w art. 46 RODO, w tym wiążących reguł korporacyjnych wystąpimy do Pana/Pani o wyrażenie wyraźnej zgody na takie przekazanie do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, informując Pana/Panią o uprzednim ryzyku wiążącym się z takim przekazaniem na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO.

W związku z przekazaniem danych poza EOG mogą Państwo zażądać informacji o stosownych zabezpieczeniach w tym zakresie, uzyskać kopię tych zabezpieczeń lub informację o miejscu ich udostępnienia kontaktując się z nami na adres wskazany powyżej.

5. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych przez Administratora zależy od celu przetwarzania. Co do zasady dane przechowywane są:

  1. przez czas świadczenia usługi - w przypadku założenia konta w Serwisie zgodnie z art. 15d ust. 7 Ustawy o grach hazardowych dane są przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ich archiwizacji. Po tym okresie dane są automatycznie usuwane bez konieczności jakiejkolwiek aktywności ze strony użytkownika,

  2. do momentu wycofania zgody na udostępnianie danych lokalizacyjnych – realizowanej poprzez zmianę ustawień przeglądarki w  zakresie lokalizacji,
  3. do momentu wycofania zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej i handlowej,

  4. do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych - w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże jest niezbędne do świadczenia usługi. Niepodanie danych osobowych w niezbędnym zakresie skutkuje brakiem możliwości świadczenia usługi.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa: dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych. Prawa te przysługują w  przypadkach i w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa. W związku z przetwarzaniem danych przysługuje również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Wycofanie zgody

W dowolnym momencie możesz wycofać udzieloną zgodę na otrzymywanie od Totalizatora Sportowego Sp. z o.o. informacji handlowej i marketingowej. Wycofanie zgody następuje poprzez skierowanie na adres e-mail [email protected] wniosku dotyczącego wycofania zgody lub możliwe jest również poprzez dokonanie zmiany ustawień konta w Serwisie.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W oparciu o dane osobowe Administrator będzie podejmował decyzje w sposób zautomatyzowany. Podjęta w ten sposób decyzja jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między osobą, której dane dotyczą, a administratorem.

Na jakiej podstawie Totalizator Sportowy żąda skanów dowodów osobistych?

Czas weryfikacji skanu dowodu osobistego - w zależności od obciążeń serwera oraz łącza internetowego po stronie klienta - trwa do kliku sekund, a  wynik weryfikacji jest dostępny w systemie natychmiast. Tym samym czas przetwarzania kopii dowodu tożsamości w przypadku pozytywnej weryfikacji jest ograniczony wyłącznie do chwili dokonania weryfikacji i wynosi kilka sekund. W następstwie pozytywnej weryfikacji skan dowodu (z zamaskowanymi polami nadmiarowymi) jest trwale usuwany z systemu i pracownicy obsługujący system nie mają do niego wglądu. Po zakończeniu procesu weryfikacji system weryfikujący graczy nie przechowuje obrazów skanów dowodów tożsamości.

Czas przechowywania danych w przypadku przesłania skanu dowodu osobistego

Czas weryfikacji skanu dowodu osobistego - w zależności od obciążeń serwera oraz łącza internetowego po stronie klienta - trwa do kliku sekund, a  wynik weryfikacji jest dostępny w systemie natychmiast. Tym samym czas przetwarzania kopii dowodu tożsamości w przypadku pozytywnej weryfikacji jest ograniczony wyłącznie do chwili dokonania weryfikacji i wynosi kilka sekund. W następstwie pozytywnej weryfikacji skan dowodu (z zamaskowanymi polami nadmiarowymi) jest trwale usuwany z systemu i pracownicy obsługujący system nie mają do niego wglądu. Po zakończeniu procesu weryfikacji system weryfikujący graczy nie przechowuje obrazów skanów dowodów tożsamości.

Polityka plików cookies

1. Strona internetowa lotto.pl (zwana dalej „stroną internetową”) używa plików cookies i innych powiązanych technologii oraz mechanizmów analitycznych.

W poniższym dokumencie informujemy o korzystaniu z plików cookies na naszej stronie internetowej i stronach powiązanych.

2. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe fragmenty tekstu, które są zapisywane na Twoim komputerze lub innym urządzeniu podczas przeglądania strony internetowej.

Istnieją różne rodzaje plików cookies. Pliki cookies używane na stronie internetowej Totalizatora Sportowego zostały podzielone na następujące kategorie:

  • Wymagane - pliki cookies, które są niezbędne do korzystania z naszej strony internetowej. Służą m.in. do zapewnienia stabilności jej funkcjonowania (mierzą ruch i zabezpieczają przed przeciążeniem), zapamiętania wybranych preferencji dotyczących prywatności, wypełnienia udostępnionych przez nas formularzy online czy zapamiętania ustawień strony internetowej. Te pliki cookies stosujemy domyślnie, czyli zapisujemy je na Państwa komputerze, tablecie lub smartfonie w momencie pierwszego wejścia na naszą stronę internetową (zgodnie z art. 173 ust. 3 ustawy o prawie telekomunikacyjnym).
  • Marketingowe i statystyczne – te pliki cookies wykorzystujemy jedynie wówczas, gdy wyrażą Państwo na to zgodę.

3. Z jakich plików cookies korzystamy? Szczegółowe informacje znajdują się w Deklaracji.

4. Zgoda na stosowanie plików cookies

Podczas wizyty na naszej stronie internetowej zostanie wyświetlony komunikat informujący o wykorzystywaniu plików cookies. Jeśli wybiorą Państwo opcję „Zaakceptuj wszystkie”, będzie to oznaczać, że akceptują Państwo wszystkie pliki cookies umieszczone na www.lotto.pl. Potwierdzają Państwo tym samym zapoznanie się z informacjami na temat plików cookies oraz celów ich stosowania, a także przypadków, w których dane zgromadzone z pomocą plików cookies są przekazywane naszym partnerom. W przypadku wymaganych plików cookies Państwa zgoda nie jest konieczna, ponieważ pliki tego rodzaju zapewniają pełne i nieprzerwane funkcjonowanie naszej strony. Te pliki cookies zwolnione są z obowiązku uzyskania zgody zgodnie z art. 173 ust. 3 ustawy o prawie telekomunikacyjnym.

5. Brak zgody na korzystanie z plików cookies

Jeśli nie chcą Państwo, aby nasze pliki cookies były zapisywane w przeglądarce internetowej, prosimy o wybranie opcji „Odmów”. Będzie to oznaczać odrzucenie wszystkich, oprócz wymaganych plików cookies, które stosujemy na naszej stronie.

6. Modyfikowanie ustawień plików cookies

Aby zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies, prosimy o wybranie pola „Spersonalizuj”, znajdującego się na wyświetlonym komunikacie. Ponadto mogą Państwo użyć przeglądarki internetowej do automatycznego lub ręcznego usuwania plików cookies, a także zdecydować o tym, które z nich nie powinny pojawić się podczas wyświetlania strony. Inną opcją jest zmiana ustawień witryny tak, aby otrzymywać powiadomienie za każdym razem, gdy plik cookies zostanie w niej umieszczony. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w opcjach pomocy.

Pragniemy poinformować, że nasza strona internetowa może nie działać poprawnie, jeśli wszystkie pliki cookies są wyłączone. Aby je przywrócić, należy wyrazić na to zgodę podczas ponownego odwiedzenia naszej strony internetowej.

7. Dane osobowe

Niektóre z wykorzystywanych przez nas plików cookies są danymi osobowymi, dlatego chcemy, aby znali Państwo swoje prawa przysługujące na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych: Administratorem Państwa danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Totalizator Sportowy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 25. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania naszej strony internetowej. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę, to Państwa dane będą również przetwarzane w celu dostarczenia usług, ofert i komunikatów dopasowanych do Państwa preferencji oraz w celu analizowania ruchu na naszej stronie internetowej i zapewnienia funkcji społecznościowych (w zależności od zaznaczonych preferencji). Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych i przysługujących Państwu praw można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

8. Wycofanie zgody

W każdym momencie mogą Państwo zmienić wyrażone przez siebie zgody, klikając w zakładkę „Zmień swoją zgodę” w Deklaracji.

9. Zmiany w polityce plików cookies

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki plików cookies w dowolnym momencie. Wszelkie modyfikacje będą publikowane na niniejsze stronie internetowej.

10. Kontakt

Totalizator Sportowy Sp. z o.o.
ul. Targowa 25,
03-728 Warszawa,
e-mail:[email protected]